Computer & Laptop Hilfe Bern
- Fachgerechte Erst- und Neugeräte-Einrichtung (Windows 10/11 & Apple Mac)
- Rechtzeitige Unterstützung beim Wechsel auf Windows 11 (Supportende Win 10)
- Drucker- und Scanner-Einbindung ins WLAN-Netzwerk für alle Geräte
- Installation von Programmen, Sicherheitssoftware & Cloud-Diensten

Ihr Computer und Drucker sind tägliche Begleiter – ob im Homeoffice oder für private Projekte. Ich unterstütze Sie dabei, die passenden Geräte auszuwählen, richte diese fachgerecht ein und sorge dafür, dass alles optimal funktioniert.
Von der Installation neuer Software bis zur Behebung technischer Probleme stehe ich Ihnen zur Seite. Da Microsoft seit Oktober 2025 den Support für Windows 10 eingestellt hat, unterstütze ich Sie beim Wechsel auf Windows 11 oder bei der Anschaffung eines neuen Geräts.
Auch beim Verbinden von Druckern mit mehreren Geräten oder dem Einrichten von Cloud-Diensten biete ich Ihnen umfassende Hilfe. Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihre Technik reibungslos läuft, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Ihre Fragen zu diesem Angebot – kurz erklärt
Helfen Sie bei Windows- und Mac-Geräten?
Ja, Visimedia unterstützt Sie kompetent sowohl bei Windows-PCs/Laptops als auch bei Apple Mac-Geräten.
Unterstützen Sie beim Umstieg von Windows 10 auf Windows 11?
Ja, da Microsoft den Support für Windows 10 im Oktober 2025 einstellt, begleiten wir Sie rechtzeitig beim Upgrade auf Windows 11 oder bei der Neueinrichtung eines Neugeräts.
Mein Drucker druckt nicht oder verbindet sich nicht mit dem WLAN – helfen Sie da?
Ja, wir richten Drucker und Scanner ein, binden diese ins Netzwerk ein und sorgen dafür, dass Sie von Computer, Tablet oder Smartphone drucken können.
Können Sie neue Programme oder Antivirensoftware installieren?
Ja, wir installieren gewünschte Software fachgerecht, aktualisieren Ihre Programme und richten zuverlässige Sicherheitslösungen ein.
Führt Visimedia physische Hardware-Reparaturen durch?
Nein, Visimedia führt keine physischen Reparaturen (z.B. Lötarbeiten, Displaybruch-Austausch) durch, sondern fokussiert sich auf Installation, Einrichtung, Konfiguration und Software-Support.
Beraten Sie mich beim Neukauf eines Computers?
Ja, wir beraten Sie herstellerunabhängig, damit Sie exakt das Gerät finden, das zu Ihren Anforderungen und Ihrem Budget passt.